Livrare gratuita pentru comenzi peste 275 lei [pachetomat/punct fix]
RO 
Engleza
Politica de Retur / Anularea si Restituirea Tranzactiei
Formularul de retur se poate accesa pe urmatorul link: Formular de retur
Politica de returnare – Stilogik (www.Penshop.online & www.Stilouri.eu)
1. Termen de retur
Produsele pot fi returnate în 14 zile de la primirea coletului, fără a oferi un motiv. Pentru inițierea returului, completezi formularul de retur și trimiți coletul la adresa:
Ackno System srl, str.Matko Istvan nr.10, 525400 Targu Secuiesc sau prin easybox: Easybox MOL Targu Secuiesc.
Costul transportului este suportat de client.
2. Condiții de acceptare
Acceptăm doar produse nefolosite, în stare impecabilă, cu ambalajul și accesoriile originale și fără deteriorări provocate de client. Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, returul poate fi respins sau poate fi aplicată o taxă.
3. Rambursare
Rambursarea se face în maximum 14 zile după verificarea produsului, prin transfer bancar (IBAN + nume titular). Costurile de transport nu se rambursează.
4. Produse la care nu se accepta retur
Nu se acceptă retur pentru consumabile desigilate, produse la comanda speciala sau produse deteriorate in timpul transportului și nereclamate în 48 ore de la preluare.
5. Pașii returului
- Completezi formularul de retur
- Trimiți coletul ambalat corespunzator prin curier sau easybox
- Stilogik confirma primirea, respectiv daca sunt indeplinite toate conditiile returnarii
- Primești rambursarea în max.14 zile.
Pentru intrebari Va rugam sa ne contactati in scris:
E-mail: comenzi@stilouri.eu